sujet desimlockage dans utiliser mon mobile

desimlockage

alfbert — Sat, 22 Feb 2020 16:14:30 GMT

bonjour ayant acquis par occasion un mobile orange il m est impossible depuis huit jours le code de desimlockage depuis 8 jours on me dit qu une erreur technique s est produite essayez ulterieurement ni le service 3900

comment faire le numero iemei est 354977045022432

merci bp bp bp c est urgent pour ma famille

Re: desimlockage

johann — Sat, 22 Feb 2020 16:34:05 GMT

Salut @alfbert

Il s'agit de quel modèle, il est éventuellement déjà débloquer .

De même clique sur les 3 points en haut à droite de ton poste,

puis modifier et tu supprimes le numéro imei .

Re: desimlockage

alfbert — Sat, 22 Feb 2020 16:47:12 GMT

non il fonctionne avec ma puce orange mais quand je met ma puce free ou sfr il me demande un code

c est un Samsung solid B2100 rouge

sinon j ai pas compris les 3 points en haut a droite c est pas un android

merci

Re: desimlockage

johann — Sat, 22 Feb 2020 16:53:45 GMT

@alfbert

A ce moment la, le le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: desimlockage

Aminatou_K — Mon, 24 Feb 2020 17:10:48 GMT

Bonsoir @alfbert,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, je vous invite à consulter puis suivre les étapes indiquées sur cette page: désimlockage

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.

Aminatou