sujet Re: Appel wifi sur S10+ dans utiliser mon mobile

Appel wifi sur S10+

rocyli — Tue, 24 Dec 2019 14:36:42 GMT

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour je n'ai plus l'icône "appel wifi". Je ne sais pas si c'est d'office maintenant car Orange m'a justement envoyé un message afin de me servir de l'appel wifi, sms et mms. Pour conclure ou est passé l'icône "appel wifi".

Merci

Re: Appel wifi sur S10+

Ancien Membre — Wed, 25 Dec 2019 00:13:17 GMT

Bonjour,

De quelle icône parles-tu ?

Où est-elle visible ?

Re: Appel wifi sur S10+

Maxou9 — Wed, 25 Dec 2019 06:07:11 GMT

Bonjour @rocyli

Normalement un simple redémarrage du mobile suffit pour récupérer les Appels Wifi.

Il est possible qu'un certain temps soit nécessaire 4 à 5 heures.

Si pas de résultat demande à Orange une mise à jour de la ligne et la réactivation du VoWifi .

Une fois fait et après redémarrage tu récupère l'icône appel Wifi.

Re : Appel wifi sur S10+

Thierry-G — Thu, 26 Dec 2019 08:04:09 GMT

Bonjour @rocyli ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

La fonction appels Wifi est-elle activée sur votre téléphone?

Thierry-G

Re: Re : Appel wifi sur S10+

David33390 — Thu, 26 Dec 2019 10:15:09 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis la maj du début de semaine sur mon S10+.

Il n'y a pas de possibilité de réactiver l'appel wifi (ni dans les icônes ni dans les paramètres). Cette option a tout simplement disparue de mon téléphone.

C'est un peu gênant, j'ai changé de téléphone le mois dernier pour avoir cette option car pas de réseau mobile chez moi.

Re: Re : Appel wifi sur S10+

Maxou9 — Thu, 26 Dec 2019 10:27:14 GMT

Bonjour @David33390

Demande la réactivation des appels wifi auprès d'orange.

Une fois fait redémarrer le tel.

Re: Re : Appel wifi sur S10+

David33390 — Thu, 26 Dec 2019 10:41:30 GMT

Merci,

l'option vient de revenir.

Efficace

Re: Appel wifi sur S10+

Vivi371 — Mon, 02 Mar 2020 12:48:44 GMT

J'ai le même pb depuis la mise à jour de mon téléphone. Plus d'icone Appel Wifi, ni dans les paramètres ni sur les icônes de démarrage.

Re: Appel wifi sur S10+

Bryan77 — Mon, 02 Mar 2020 16:42:30 GMT

Bonjour , réinitialiser les paramètres réseau et redémarrer le téléphone. Si ça ne marche pas, contacter orange j'ai eu le même soucis quand je suis passé à Android 10.