sujet Envoi / reception des MMS dans utiliser mon mobile

Envoi / reception des MMS

poup2013 — Mon, 02 Mar 2020 17:08:56 GMT

Bonjour depuis le 25/02, je ne peut plus ni envoi, ni recevoir des photos sur mon téléphone. Je n'ai fait aucune manipulation. Le plus étonnant s'est que cela fonctionne lorsque je suis connecter en WIFI ?

Que faire ?

Merci

Re: Envoi / reception des MMS

Le_Novice — Mon, 02 Mar 2020 17:18:04 GMT

Bonjour @poup2013

Au cas ou...à vérifier !

Dans les Paramètres du Smartphone, vérifier que les "Données mobiles" sont bien activées.

Suivant la marque du Smartphone, on trouve cela dans "Paramètres" et "Utilisation des données".

...

Re: Envoi / reception des MMS

johann — Tue, 03 Mar 2020 06:52:47 GMT

Salut @poup2013

@Le_Novice

Ceci fonctionne en wifi du fait que lors de l'envoi du mms les données s'activent

automatiquement ,chose que tu ne remarquera pas .

Re: Envoi / reception des MMS

Le_Novice — Tue, 03 Mar 2020 11:21:17 GMT

Bonjour @poup2013

Et merci à l'ami @johann pour ses précisions.

Donc, il conviendrait de désactiver (provisoirement…) le Wi-Fi du Smartphone.
Et ensuite de vérifier que les données mobiles restent et soient bien activées.

Si ce n'est pas le cas, activer ces données mobiles.

Ceci étant dit, le Wi-Fi du Smartphone, ne devrait être activé uniquement que quand on en a besoin...

...

Re : Envoi / reception des MMS

Aminatou_K — Wed, 04 Mar 2020 13:47:52 GMT

Bonjour @poup2013

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Aminatou