Restriction non levée sur mon lobile

MenouniM — Tue, 03 Mar 2020 18:10:18 GMT

Bonjour

J'ai contacté aujourd'hui orange concernant mon échéancier que je paye en 3 fois.

J'avais eu une restriction sur mon réseau mobile du à mon retard de paiement pour deuxième échéancier.

Du coup on ma contacté tout à 18h et j'ai fais le nécessaire avec la personne au téléphone.

Elle m'avait avertie que ma restriction sur mon réseau mobile (téléphone et 4G) sera levé d'ici une dizaine de minutes.

Ce pendant cela fait maintenant environ une heure. Et je n'ai toujours pas accès à mon réseau téléphonique /mobile et pas de connexion 4G non plus.

J'ai éteint puis redémarrer mon téléphone à plusieurs reprises aussi, mais rien du tout

Et je ne peux même pas contacter par téléphone le service client Orange vue que l'ont m'a coupé la ligne.

Sil vous plaît pouvez-vous me recontacter ?

Ou me reseoudre ce problème ?

Merci d'avance pour vôtre aide

Cordialement

Re: Restriction non levée sur mon lobile

johann — Wed, 04 Mar 2020 07:29:00 GMT

Et ce matin, qu'en est-il après un redémarrage du mobile ?

Fil déplacer dans la partie mobile .