sujet Re: Re : SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE dans utiliser mon mobile

SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE

Annammix — Thu, 13 Feb 2020 09:59:59 GMT

Bonjour

j'ai payé ma facture orange ce matin à 08h28 mais à 09h19 je reçois un sms me disant que mes accès aux services sont restreints et depuis je suis bloquée malgre avoir éteind et rallumé mon portable plusieurs fois...

Quelqu'un peut m'aider???

merci

Re: SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE

johann — Thu, 13 Feb 2020 11:48:56 GMT

Salut @Annammix

Et depuis le problème persiste ?

Re : SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE

AlexandreK — Thu, 13 Feb 2020 16:19:38 GMT

Bonjour @Annammix,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re: Re : SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE

AlexWu — Thu, 12 Mar 2020 08:01:55 GMT

Bonjour j'ai le même problème j'ai payer ma facture, mais service restreint

Re: Re : SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE

Samir91350 — Fri, 06 Nov 2020 14:54:56 GMT

J'ai payé ma facture hier mais ce matin les services sont restreints

@AlexWu a écrit :
Bonjour j'ai le même problème j'ai payer ma facture, mais service restreint

Re: Re : SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE

Sandyy08 — Fri, 05 Nov 2021 10:01:20 GMT

Bonjour j'ai le même problème, mes services sont restreints alors que j'ai payé à 9h et je ne peux donc pas appeller le 3900 pouvez vous m'aider svp

Cordialement

Re: Re : SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE

johann — Fri, 05 Nov 2021 11:54:33 GMT

Salut @Sandyy08

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises ?

Re: Re : SERVICE RETREINT ALORS QUE FACTURE PAYE

Laura_M — Mon, 08 Nov 2021 15:57:57 GMT

Bonjour @Sandyy08

Je prends connaissance de votre message seulement maintenant.

Avez-vous récupérer vos services ?

Laura