sujet Re: Ecran verrouillé dans utiliser mon mobile

Ecran verrouillé

Cécilet77 — Mon, 16 Mar 2020 10:56:01 GMT

Mon fils a changé son schéma de verrouillage et ne s'en rappelle plus nous n'arrivons pas à déverrouiller son téléphone comment puis-je faire car l'empreinte ne fonctionne même pas.

Merci

Re: Ecran verrouillé

jyjo29 — Mon, 16 Mar 2020 11:03:05 GMT

Pas de bonjour non plus @Cécilet77

Marque et modèle du mobile aideront

Re: Ecran verrouillé

Cécilet77 — Mon, 16 Mar 2020 11:43:11 GMT

Bonjour, le téléphone concerné est un Samsung Galaxy S7

Re: Ecran verrouillé

jyjo29 — Mon, 16 Mar 2020 12:07:48 GMT

Re @Cécilet77

Pourquoi mettez vous votre réponse en " Résolue " ?

Différentes méthodes : https://toutandroid.fr/deverrouiller-un-schema-oublie-sur-samsung-galaxy-j6/

C'est aussi valable pour le 7

Re: Ecran verrouillé

Cécilet77 — Mon, 16 Mar 2020 13:02:11 GMT

cela fonctionne assez mal sur mon tel, je suis passée sur mon ordi. Mais oui, le problème n'est pas résolu

Re: Ecran verrouillé

Maxou9 — Tue, 17 Mar 2020 06:14:22 GMT

Bonjour @Cécilet77

Y a t'il un compte Samsung de configuré sur ce téléphone ?

Re: Ecran verrouillé

Cécilet77 — Tue, 17 Mar 2020 07:25:42 GMT

Bonjour, merci à tous pour votre aide. Je l'ai réinitialisé et il fonctionne parfaitement.