sujet Re: Nouvelle carte Sim après vol de mon portable dans utiliser mon mobile

Re: Nouvelle carte Sim après vol de mon portable

drjuju13 — Tue, 17 Mar 2020 11:10:17 GMT

Je viens d'apprendre quelque chose incroyable, il faut 10 jours à ORANGE pour vous adresser une nouvelle carte SIM ! Je vais changer de fournisseur d'accès !

Re: Nouvelle carte Sim après vol de mon portable

johann — Tue, 17 Mar 2020 11:40:31 GMT

Salut !!!! @drjuju13

En principe le délai est de 3/5 jours ouvrables, mais par les temps

qui courent ceci peut prendre plus de temps .

Re: Nouvelle carte Sim après vol de mon portable

drjuju13 — Sat, 21 Mar 2020 07:02:13 GMT

Merci Yohan, mais en fait je le savais et je trouve que ce temps de latence est excessif ! Par contre pourrais tu me dire à quelle adresse mail je peux envoyer un courrier au PDG d'ORANGE ?

Re: Nouvelle carte Sim après vol de mon portable

johann — Sat, 21 Mar 2020 07:07:30 GMT

@drjuju13

Attendre la prise en charge par un conseiller de passage que je salue .