sujet Re : Sms dans utiliser mon mobile

Sms

Edwige12live — Thu, 19 Mar 2020 06:45:02 GMT

Bonjour, j'ai un mobile Android. Je reçois mes SMS correctement. Je peux appeler sans problème, mais depuis quelques jours l'envoie dès textos est très compliqué. La plus part du temps, ils ne s'envoient pas et basculent en échec d'envoie.... La barre montre qu'elle capte bien et dès que j'envoie l'sms, montre qu'elle ne capte plus ou presque pas.... Une solution ???

Re: Sms

johann — Thu, 19 Mar 2020 06:47:57 GMT

Salut @Edwige12live

Il suffit éventuellement d'une mise à jour de la ligne .

Tu peux voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Autre possibilité, faire un essai avec ce genre d'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

Re : Sms

Sab_ — Thu, 19 Mar 2020 07:23:12 GMT

Bonjour @Edwige12live,

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que l'adresse postale précise où vous êtes svp ?

Quel est le modèle et la version Android de votre téléphone ?

Sabrina Webconseillère