https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/R%C3%A9siliation-multi-m%C3%A9dia-souscrit-par-erreur/m-p/2154843#M122970 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14440202">@Du20</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné <BR />ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / <BR />achat multimédia / résilier.. Etc....</P> <P>Ou depuis l'application orange et moi si installé .</P> <P><BR />Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier<BR />Voir ici : <A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586</A></P> <P><BR />Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592</A></P> <P><BR />Idem concernent le service " Internet + "<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>En complément .</P> <P><A href="https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus" target="_blank">https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 31 Mar 2020 14:33:14 GMT johann 2020-03-31T14:33:14Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/R%C3%A9siliation-multi-m%C3%A9dia-souscrit-par-erreur/m-p/2154676#M122961 <P>bonjour&nbsp;</P><P>Je m apercois que j ai un abonnement multimédia que j ai souscrit par erreur comment faire pour le résilier. Merci pour vos conseils&nbsp;</P> Tue, 31 Mar 2020 13:34:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/R%C3%A9siliation-multi-m%C3%A9dia-souscrit-par-erreur/m-p/2154676#M122961 Du20 2020-03-31T13:34:36Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/R%C3%A9siliation-multi-m%C3%A9dia-souscrit-par-erreur/m-p/2154843#M122970 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14440202">@Du20</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné <BR />ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / <BR />achat multimédia / résilier.. Etc....</P> <P>Ou depuis l'application orange et moi si installé .</P> <P><BR />Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier<BR />Voir ici : <A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586</A></P> <P><BR />Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592</A></P> <P><BR />Idem concernent le service " Internet + "<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>En complément .</P> <P><A href="https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus" target="_blank">https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 31 Mar 2020 14:33:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/R%C3%A9siliation-multi-m%C3%A9dia-souscrit-par-erreur/m-p/2154843#M122970 johann 2020-03-31T14:33:14Z