https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mauvaise-qualit%C3%A9-r%C3%A9ception-voix-dans-mon-appartement/m-p/2170587#M123777 <P>On a tout essayé déjà avec l'assistance Orange : restauration à distance des paramètres, redémarrer le mobile, remplacer la carte SIM ... rien n'y fait !</P><P>Quand on m'appelle sur mon Samsung S10, voici souvent ce qui se passe :</P><P>- mon interlocuteur commence par m'entendre, puis il dit qu'il m'entend d'une manière saccadée ;</P><P>- moi, j'entends pendant 5 secondes, puis il y a un écho, ensuite je n'entends pas bien alors je mets le haut-parleur mais après 10 secondes je n'entends plus rien.</P><P>Ceci que je sois en 4G/3G ou en mode Appel sur WiFi.</P><P>Lorsque je fais "restaurer les paramètres" par Orange et que je redémarre le S10, le phénomène ci-dessus se reproduit assez rapidement.</P><P>Avant j'étais sur SFR et je n'avais absolument pas ce problème.</P><P>Mon mobile désimlocké et je n'ai pas de problème d'accès à l'Internet.</P> Sat, 11 Apr 2020 10:58:30 GMT Bucho_06 2020-04-11T10:58:30Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mauvaise-qualit%C3%A9-r%C3%A9ception-voix-dans-mon-appartement/m-p/2170587#M123777 <P>On a tout essayé déjà avec l'assistance Orange : restauration à distance des paramètres, redémarrer le mobile, remplacer la carte SIM ... rien n'y fait !</P><P>Quand on m'appelle sur mon Samsung S10, voici souvent ce qui se passe :</P><P>- mon interlocuteur commence par m'entendre, puis il dit qu'il m'entend d'une manière saccadée ;</P><P>- moi, j'entends pendant 5 secondes, puis il y a un écho, ensuite je n'entends pas bien alors je mets le haut-parleur mais après 10 secondes je n'entends plus rien.</P><P>Ceci que je sois en 4G/3G ou en mode Appel sur WiFi.</P><P>Lorsque je fais "restaurer les paramètres" par Orange et que je redémarre le S10, le phénomène ci-dessus se reproduit assez rapidement.</P><P>Avant j'étais sur SFR et je n'avais absolument pas ce problème.</P><P>Mon mobile désimlocké et je n'ai pas de problème d'accès à l'Internet.</P> Sat, 11 Apr 2020 10:58:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mauvaise-qualit%C3%A9-r%C3%A9ception-voix-dans-mon-appartement/m-p/2170587#M123777 Bucho_06 2020-04-11T10:58:30Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mauvaise-qualit%C3%A9-r%C3%A9ception-voix-dans-mon-appartement/m-p/2170699#M123780 <P>Salut !!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16286861">@Bucho_06</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poste une fois dans ce forum pour voir ce qu'ils en pensent .</P> <P><A href="https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr" target="_blank">https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>En complément ;</P> <P><A href="https://www.samsung.com/fr/support/contact/" target="_blank">https://www.samsung.com/fr/support/contact/</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 11 Apr 2020 12:28:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mauvaise-qualit%C3%A9-r%C3%A9ception-voix-dans-mon-appartement/m-p/2170699#M123780 johann 2020-04-11T12:28:48Z