sujet Re: problème avec Nokia Lumia 635 dans utiliser mon mobile

problème avec Nokia Lumia 635

naponrando — Tue, 14 Apr 2020 08:27:22 GMT

Bonjour, la batterie de mon Nokia 635 s'est déchargée, je ne parviens plus à la recharger.Est ce que j'aurai activer un verrouillage sans savoir? Est ce que dans une boutique orange il est possible de récupérer mes contacts et photos?(avec une batterie de "secours"? Je n'ai pas encore enlevé ma carte SIM mais je pense avoir des contacts et autres dans le tel.Merci,cordialement.

Re: problème avec Nokia Lumia 635

Thierry91 — Tue, 14 Apr 2020 08:55:12 GMT

Bonjour,

Si vous ne parvenez plus à charger votre téléphone Nokia Lumia 635, il est possible que votre chargeur (et non le téléphone) soit défectueux.

Avez-vous la possibilité d'essayer une nouvelle recharge avec un autre chargeur compatible ?

Bonne journée à vous.

Thierry

Re: problème avec Nokia Lumia 635

Petit_titi1 — Tue, 14 Apr 2020 09:20:49 GMT

Bonjour @naponrando et @Thierry91

En complement de @Thierry91

Si tu es sur que c'est la batterie qui est HS comme c'est une batterie amovible tu peux la changer et en commander sur le net

voir lien pour acces a la Batterie :

https://www.youtube.com/watch?v=Bf8Q9FjjDbY

Comme c'est un Windowsphone 8 tu as un compte Microsoft qui lui doit etre synchroniser avec tes contacts => Voir depuis un PC

Pour ce qui est des photos soit tu l'as synchronise avec OneDrive (meme identiifant et mot de passe que compte Microsoft)

et tu peux les recuperer

Soit tu branche ton 635 avec le cordon data (il existe des cordons uniquement charge Attention) tu peux voir si deja s'il charge et en plus tu as acces a ton phone

pour ce qui est du reste cela depend du phone que tu veux dans le futur

J'espere que cela t'aideras

A+