sujet Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google dans utiliser mon mobile

Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

Gunostash — Fri, 17 Apr 2020 10:11:28 GMT

Bonjour ,

Je ne peux plus utiliser mon téléphone Galaxy S9+ qui est bloqué par l'assistant vocal .Je ne peux même pas aller dans paramètres pour retirer l'autorisation de l'assistant .

Si quelqu'un connaissait un moyen , ce serait sympa de m'aider .Merci

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

johann — Fri, 17 Apr 2020 10:53:29 GMT

Salut @Gunostash

Éventuellement voir avec le support ;

https://www.samsung.com/fr/support/contact/

Ou poster dans ce forum .

https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr

Fil déplacé dans la partie mobile .

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

Gunostash — Fri, 17 Apr 2020 11:40:05 GMT

Merci

,je suis vos conseils

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

Gunostash — Fri, 17 Apr 2020 16:23:01 GMT

Toujours bloqué, impossible de s'en servir

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

johann — Fri, 17 Apr 2020 16:28:35 GMT

@Gunostash

Tu as posté dans le forum Samsung et obtenu une réponse ?

Faudrait voir si le fait de réinitialiser le mobile solutionne le problème , à toi de voir

si tu veux le faire ou non .

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

Gunostash — Fri, 17 Apr 2020 17:06:08 GMT

Samsung a reçu mon message et répondra dans 2 jours ...Il n'y avait personne pour le chat .

Réinitialiser le mobile équivaut à le remettre en état usine,je crois ? Je perdrais trop de choses si c'est ça

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

Maxou9 — Sat, 18 Apr 2020 05:25:07 GMT

Bonjour @Gunostash

Ce que tu raconte n'est pas clair...

L'assistant Google ne peut pas bloquer le tel.

Soit le tel est planté dans ce cas il faut forcer le redémarrage.

Soit le tel a ete réinitialiser a la hussarde et le verrouillage FRP est actif dans ce cas il suffit de s'identifier avec le bon compte Google.

Dans le cas ou tu aurais récupéré un tel qui n'est pas le tien tu l'as dans l'os...

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

10910 — Sat, 18 Apr 2020 08:26:36 GMT

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

Gunostash — Sat, 18 Apr 2020 15:55:45 GMT

J'ai forcé le redémarrage mais je ne peux pas taper mon code pin car l'assistant vocal demande des appuis longs ou doubles appuis , bref je ne réussis plus à l'allumer de ce fait .

Et c'est bien mon téléphone .

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

Gunostash — Sat, 18 Apr 2020 18:08:33 GMT

J'ai enfin réussi ! Par erreur j'avais dû activer le mode non-voyant et après de multiples manipulations,j'ai pu le désactiver .

Re: Téléphone bloqué par l'assistant vocal Google

Snedens — Mon, 26 Sep 2022 11:56:40 GMT

Bonjour, je viens d'avoir le même souci, allez dans paramètres (je conseille de laisser l’icône paramètres en haut de l’écran du téléphone) , puis système, puis options de réinitialisations, puis réinitialisations applis, puis dans un sms , sélectionner le clavier Gboard en bas à droite quand vous écrivez un texto , et c'est OK