sujet Re: je n'ai plus d accès a internet sur mon mobile dans utiliser mon mobile

je n'ai plus d accès a internet sur mon mobile

brunohe — Sat, 18 Apr 2020 14:45:42 GMT

je n'ai plus d accès a internet sur mon mobile samsung j5

plus moyen d'ouvrir mes mms

jyjo29 — Sat, 18 Apr 2020 14:53:27 GMT

Pas de bonjour non plus @brunohe

En 4g ou en Wifi ?

Vérifiez vos paramètres

Réseau mobile activé ?

johann — Sat, 18 Apr 2020 15:00:15 GMT

Les données sont activées ?

brunohe — Thu, 23 Apr 2020 07:49:03 GMT

Bonjour jyjo29

en fait je me suis mal exprimé...

j'ai éteind et rallumer mon samsung j5 et j'ai pu ouvrir mes MMS

avec les données mobiles par contre le ne peux pas avec la wifi

c'est indiqué que le léléchargement de la pièce jointe à partir du MMS a échoué ...

Y a t'il une solution ?

Je dois m'absenter , je vous répondrai plus tard

merci

jyjo29 — Thu, 23 Apr 2020 08:54:58 GMT

Les MMS passent par les données mobiles et pas par le Wifi

Jeremy — Thu, 18 Jun 2020 10:57:08 GMT

Bonjour @marguerite1618

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit de votre ligne mobile ou fixe (Livebox) ?

Jey