sujet Re: google play store dans utiliser mon mobile

google play store

Fab8138 — Mon, 20 Apr 2020 09:31:45 GMT

Mon téléphone m'indique que l'application play store est arrêté.

Après vérification dans les paramètre tout à l'air de fonctionner.

Comment faire pour remettre l'application play store en marche

Re: google play store

jyjo29 — Mon, 20 Apr 2020 09:55:15 GMT

Pas de bonjour non plus @Fab8138

Paramètres --> Applications --> Google Play Store --> Stockage --> Effacer les données et vider le cache

Forcer l'arrêt --> OK sur l'avertissement

Re: google play store

Fab8138 — Fri, 24 Apr 2020 07:43:59 GMT

Bonjour.

J'ai suivi vos instructions malgré cela l'application apparait " google play store s'est arrêtée" et ne me permet pas de mettre youtube a jours et dont je ne peux visionner des vidéo.

Merci

Re: google play store

Thierry-G — Fri, 24 Apr 2020 07:51:45 GMT

Bonjour@Fab8138 ,

Je pense que la seule solution serait de réinitialiser votre téléphone. Avant cela je vous invite à faire une sauvegarde de votre téléphone (photos, videos, contacts, sms,...)

Merci de revenir vers moi une fois cette manipulation effectué pour me tenir informé.

Thierry-G