sujet Re: Réclamation dans utiliser mon mobile

Réclamation

matiouseroqui — Mon, 20 Apr 2020 17:27:34 GMT

Un commercial de chez Orange vient de m'offrir 200G pour la souscription récente d'un forfait Soch. Ma question: comment je fais pour les avoir ?Merci

Re: Réclamation

JRCondat — Mon, 20 Apr 2020 17:45:56 GMT

Bonjour @matiouseroqui

Si le commercial vous a "offert" 200Go pour la souscription d'un forfait Sosh, c'est qu'il est nécessaire de réaliser une intervention technique sur votre équipement fixe. Nous sommes bien d'accord que vous avez souscrit une offre fixe chez Sosh. Donc normalement, vous devez retrouver vos 200Go sur votre téléphone mobile Orange renseigné comme étant votre numéro de contact auprès d'Orange. Vous devriez les voir au travers de l'application "Orange et moi" d'ici 24h.

Enfin, n'oubliez pas d'activer le partage de connexion sur votre mobile afin de connecter temporairement vos équipements résidentiels.

J'espère avoir répondu à votre question, et je vous souhaite une agréable soirée.

Bien à vous

JRC

Re: Réclamation

jyjo29 — Mon, 20 Apr 2020 18:23:07 GMT

Bonjour @JRCondat

@matiouseroqui

C'est de l'arnaque pure!

Vous êtes Sosh et on vous propose du Orange....

On va vous demandez d'appeler un numéro qui semble vrai mais au final ce sera entre 200 et 300 € sans recours

Re: Réclamation

bigpdu28 — Mon, 20 Apr 2020 20:10:46 GMT

Bonjour Monsieur

Ne dites pas de bêtise

Re: Réclamation

jyjo29 — Tue, 21 Apr 2020 08:06:39 GMT

Bonjour @bigpdu28

Développez SVP !