sujet Re: MA CARTE SIM EST BLOQUEE DOIS JE EN RACHETER UNE AUTRE???? dans utiliser mon mobile

MA CARTE SIM EST BLOQUEE DOIS JE EN RACHETER UNE AUTRE????

JOSIE3 — Mon, 06 Feb 2017 04:10:21 GMT

BONJOUR MA CARTE SIM EST BLOQUEE JE NE PEUX PLUS TEL AVEC MERCI DE ME DIRE COMMENT FAIRE

johann — Mon, 06 Feb 2017 06:14:23 GMT

Elle est bloquée du fait que tu avais composé plus de 3 fois

un mauvais code pin etc ....et il te faut le code PUK !!

S'il s'agit d'une autre chose, tu la retires et la remet,

ou si tu en as la possibilité, essai la dans un autre mobile .

Et si tu obtiens pas de résultat, après ouverture de la page

Clique sur Carte sim bloquée , Code Puk

Tu auras la possibilité de " chatter " avec un conseiller.

bon21 — Fri, 24 Apr 2020 07:16:39 GMT

PhilippeG — Sat, 25 Apr 2020 07:34:23 GMT

Bonjour @bon21 ;

Que voulez vous dire par sim bloquée? Le code PUK vous est il demandé?

PhilippeG

Nat113 — Sun, 26 Apr 2020 17:36:36 GMT

Bonsoir

Je n ai que appel d urgences

Nat113 — Sun, 26 Apr 2020 17:45:22 GMT

Je ne peut plus appeler que numéro d urgences on peut joindre un conseiller

johann — Mon, 27 Apr 2020 05:49:53 GMT

Salut @Nat113 & Tous

Tu as déjà redémarrer le mobile si oui retire la carte sim et tu l'insères

à nouveau ou encore mieux, si tu en as la possibilité essai la dans un

autre mobile pour voir si elle ne serait pas défaillante .

Au cas qu tu voudrais prendre contact avec le service client, tu peux le faire

par " chat " via ton espace client / offre et option ou facture .