sujet iPhone se 2020 dans utiliser mon mobile

iPhone se 2020

Kikiv — Sat, 25 Apr 2020 11:45:02 GMT

sur mon iphone se, le bandeau orange appel wifi defile en permanence

Re: iPhone se 2020

johann — Sat, 25 Apr 2020 11:49:07 GMT

Salut !!! @Kikiv

Cette option est activée sur ton phone .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/appels-wi-fi/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wi-fi_183036-729530

Re: iPhone se 2020

Kikiv — Wed, 29 Apr 2020 08:44:45 GMT

Salut Johann,

Merci de t'intéresser à mon cas. Sur mon ancien iPhone cette option était activée et elle s'est donc automatiquement activée lors de la migration. Maintenant sur le SE 2020, sur l'écran d'accueil uniquement, en haut à gauche le texte "Orange F Appels Wifi" défile en permanence comme si il tentait de se connecter. Or ce mode d'appel en wifi est bien activé et fonctionne. Lors d'un appel sous ce mode j'ai désactivé l'option et la communication a été coupée. Bien que l'assistance Apple m'ait affirmé que c'était nouveau et normal, je trouve cela étrange, gênant et consommateur inutile d'énergie.

Re: iPhone se 2020

johann — Wed, 29 Apr 2020 08:52:30 GMT

Salut @Kikiv

Prend une fois contact par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Ils auront éventuellement une autre idée en ce qui concerne ta demande .