sujet Appel tel en 3g dans utiliser mon mobile

Appel tel en 3g

69Lutin — Tue, 28 Apr 2020 12:28:42 GMT

Bonjour j ai la portabilité depuis hier 15h

j ai 2 problèmes :

-1- je suis en 4G et quand je pas en appel téléphonique mon iPhone XS bascule en 3 G

J ai vérifié dans réglage option itinérance Et la 4G volte désactivé est cochée !!!!

-2- les sms sont reçu sur mon ancien numéro provisoire alors que les appels sont bien reçu avec mon numéro de portabilité

lerci pour votre aide

Re: Appel tel en 3g

johann — Tue, 28 Apr 2020 13:22:31 GMT

Salut @69Lutin

Fait un essai , désactive FaceTime /désactive iMessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche, et attendre 24h avant de réactiver iMessage et Facetime .

Re: Appel tel en 3g

69Lutin — Sat, 02 May 2020 05:33:20 GMT

Bonjour et merci pour la solution qui a fonctionné pour résoudre ce problème

bonne journée

Re: Appel tel en 3g

johann — Sat, 02 May 2020 05:36:00 GMT

Salut @69Lutin

Y a pas de quoi .

Bon wekkkk .

Re: Appel tel en 3g

69Lutin — Sat, 02 May 2020 05:36:13 GMT

Re. Par contre pour mon numéro provisoire est toujours actif et la manipulation n’a pas fonctionné.
Seuke solution : renvoi d’une nouvelle SIM avec mon numéro porté et sans numéro provisoire

merci et bonne journée

Re: Appel tel en 3g

johann — Sat, 02 May 2020 07:23:49 GMT

@69Lutin

Si tu en as la possibilité insère la sim dans un autre phone, tu mets celui-ci en marche,

compose le code pin puis tu la retires et tu l'insères dans ton nouveau phone .