sujet Re: Code PUK +mot de passe oublié dans utiliser mon mobile

Code PUK +mot de passe oublié

Baptiste851 — Fri, 01 May 2020 14:03:04 GMT

Bonjour,

Après 3 tentatives de connexions au téléphone, avec un mauvais code PIN, on nous demande un code PUK, sauf que le problème c’est que je n'ai plus accès à mon compte orange car j'ai perdu mon mot de passe et je n'ai pas non plus accès à la carte où il est écrit le code PUK. Je suis donc dans l'incapacité d'utiliser mon téléphone...

Merci de votre aide

Baptiste

Re: Code PUK +mot de passe oublié

jyjo29 — Fri, 01 May 2020 14:12:56 GMT

Bonjour @Baptiste851

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/ou-retrouver-le-code-puk-de-votre-carte-sim-esim-ou-multi-sim-_135477-48824#onglet2

Re: Code PUK +mot de passe oublié

Baptiste851 — Fri, 01 May 2020 14:21:46 GMT

Sauf que comme je vous ai dit, je n'ai pas accès à mon compte donc ça marche pas!

Re: Code PUK +mot de passe oublié

G-rom — Mon, 04 May 2020 16:31:24 GMT

Bonjour @Baptiste851

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom