sujet Renouvellement mobile dans utiliser mon mobile

Renouvellement mobile

Mél96 — Fri, 01 May 2020 20:29:45 GMT

Bonjour nous aimerions être re contacter pour des renouvellements de mobiles ! Cordialement

Re: Renouvellement mobile

johann — Sat, 02 May 2020 05:03:19 GMT

Tu peux faire le nécessaire via ton espace client ou boutique en ligne,

sinon voir au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re : Renouvellement mobile

SaïdaB — Wed, 06 May 2020 12:29:14 GMT

Bonjour @Mél96

Pour un changement de mobile, je vous invite à contacter votre service client Orange au 39 00.

Vous avez également la possibilité de consulter notre boutique en ligne pour plus d'informations

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-votre-offre-et-ou-votre-smartphone_51154-50062

Une fois les mesures de confinement levées et les boutiques Orange réouvertes,

vous pouvez également vous rendre dans un point de vente Orange pour faire votre choix de mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.