sujet problème de latence elevée dans utiliser mon mobile

problème de latence elevée

noulzy — Wed, 06 May 2020 14:16:16 GMT

bonjour

quand je joue sur la Xbox one en wifi j'ai le problème de réseau latence élevée qui s'affiche pourriez vous me dire d'ou viens ce problème merci d'avance voici le débit

débit descendant

2,14 Mbit/s

débit montant

0,38 Mbit/s

Re : problème de latence elevée

JustineT — Sat, 09 May 2020 14:07:37 GMT

Bonjour @noulzy

Etes-vous connecté sur la WiFi de votre box ou en partage de connexion ?

Justine

Re: problème de latence elevée

melet39 — Sat, 09 May 2020 15:10:47 GMT

bonjour @noulzy

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

Re: Re : problème de latence elevée

noulzy — Sat, 09 May 2020 15:30:51 GMT

bonjour

pour la question si je suis connecté sur la box orange pour la xbox one elle est connecté par la wifi

Re: Re : problème de latence elevée

melet39 — Sat, 09 May 2020 17:26:51 GMT

re @noulzy

merci du retour,on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller @JustineT dès qu'il sera dispo

bon week-end

Re: Re : problème de latence elevée

Nicolas_M — Tue, 12 May 2020 08:29:14 GMT

Bonjour @noulzy,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : problème de latence elevée

melet39 — Tue, 12 May 2020 08:32:55 GMT

bonjour @noulzy

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt