sujet Re: MMS dans utiliser mon mobile

MMS

HERCHE — Wed, 06 May 2020 21:35:11 GMT

Bonjour

J'ai mobile Galaxy A5 (2017) et depuis le 30 avril 2020 je n'arrive plus à envoyer de MMS est quand j'en reçois je n'arrive pas à les télécharger, j'ai fait toute l'assistance mobile et je sui toujours au même point

Merci pour votre aide

Re: MMS

jyjo29 — Thu, 07 May 2020 03:11:08 GMT

Bonjour @HERCHE

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/configurer-automatiquement-votre-mobile-presentation-du-service_162740-711823

Re: MMS

HERCHE — Thu, 07 May 2020 06:37:38 GMT

Bonjour

J'ai déjà fait l'assistance.orange plusieurs fois et suivi leurs conseils sans aucun résultats

Merci pour votre réponse rapide

Re: MMS

johann — Thu, 07 May 2020 07:25:16 GMT

Salut @HERCHE @jyjo29

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile avec les données

activées et le wifi désactiver pour voir le résultat et s'il est négatif et tu en as la possibilité essai la sim dans un autre mobile pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci .