Appel impossible et non fonctionnement d'internet

Caroline0808 — Thu, 07 May 2020 07:35:07 GMT

Bonjour, après avoir reçu ma carte sim et l'avoir installée; je n' arrive ni a passer des appels; ni à avoir accès a internet. Je n'ai pas reçu de mail de bievenu avec le fameux code à 10 chiffres ( ref client )qui me permmettrait de joindre le service par téléphone. (0800100740.)

Je ne comprends pas pourquoi je peux uniquement recevoir des appels. Pour moi cela signifie que la carte est bien activée mais que de nombreuses options manquent.

Re: Appel impossible et non fonctionnement d'internet

johann — Thu, 07 May 2020 13:51:43 GMT

Salut @Caroline0808

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

sujet Re: Appel impossible et non fonctionnement d'internet dans utiliser mon mobile

Appel impossible et non fonctionnement d'internet

Re: Appel impossible et non fonctionnement d'internet