sujet Re: problème d'envoi de MMS vers freemobile dans utiliser mon mobile

problème d'envoi de MMS vers freemobile

Laetitia3837 — Sat, 09 May 2020 12:58:33 GMT

Bonjour,

Mon mari est passé de sosh vers freemobile avec portabilité du numéro .

Je suis orange et il ne reçoit pas mes MMS ( ça marche pour les SMS ) alors que je réceptionne les siens.

On a tenté de voir si il avait un pb de réception de MMS mais il les reçoit de tous les opérateurs sauf si ces MMS viennent de orange ou sosh ( on a testé tous les opérateurs des amis )

En résumé /

Il envoie des MMS vers tous les opérateurs et on les reçoit

Il réceptionne tous les MMS sauf ceux qui proviennent d'orange ou sosh ...

Merci à ceux qui éclaireront ma lanterne

Re: problème d'envoi de MMS vers freemobile

Petit_titi1 — Sat, 09 May 2020 13:08:59 GMT

Bonjour @Laetitia3837

Pour le probleme de ton mari

Voir avec le service client (3244) Free puisque le probleme semble venir de la puisqu'il recoit les MMS de tous les autres operateur :

Sinon voir lien :

http://mobile.free.fr/contact.html

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: problème d'envoi de MMS vers freemobile

Laetitia3837 — Sat, 09 May 2020 13:15:57 GMT

merci de ton aide , je pensais que c'était un problème d'envoi de la part d'orange vers free car à l'inverse de free vers orange on réceptionne.

Je vais les contacter et je posterai leur réponse

a+ et merci encore pour cette réponse rapide

Re: problème d'envoi de MMS vers freemobile

jmdu77 — Sun, 13 Jul 2025 13:54:16 GMT

Bonjour ce problème a t il été résolu car j'ai exactement le meme soucis depuis que je suis passé de Orange à Free avec portabilité du numéro. Je ne reçois plus les mms envoyés de chez Orange, tous les autres passent.

Si j'envoie un mms à une personne de chez Orange , elle le reçoit bien mais moi rien en retour.

Je reçois bien les MMS provenant de tous les autres operateurs.

Si quelqu'un a la solution je suis preneur car chez Free il ne semblent pas savoir corriger ce problème !