sujet Samsung A50 dans utiliser mon mobile

Samsung A50

Man99 — Sun, 10 May 2020 16:29:52 GMT

Bonjour, j'ai un problème avec mon mobile, quand je passe ou reçois un appel, je n'entends rien.... J'ai regardé dans les paramètres : impossible d'obtenir l'affichage du son..Quelqu'un pourrais me donner l'astuce pour débloquer....

Re: Samsung A50

johann — Mon, 11 May 2020 05:42:08 GMT

Salut @Man99

Tu as redémarré le mobile, le volume son est au maximum ,etc ...

Lors d'un appel entrant, active une fois le haut-parleur externe .

Re: Samsung A50

Man99 — Mon, 11 May 2020 07:20:49 GMT

Bonjour Johan, oui j'ai redémarrer, j'ai été dans les paramètres.... Quand on m'appelle , on m'entend mais moi je ne peux rien entendre, si je veux activer le HP ; je n'ai aucun son. Depuis jeudi je T'chate avec les opérateurs orange qui me disent attendez dans 24h....pipeau. je ne peux m'en servir que en Sms et courriel... Merci de ton aide.

Re: Samsung A50

johann — Mon, 11 May 2020 08:03:30 GMT

@Man99

Je suppose qu'il est sous garantie, à ce moment la demande un échange .