sujet Re: PLUS INTERNET dans utiliser mon mobile

PLUS INTERNET

CRIGNETTE — Wed, 13 May 2020 07:46:11 GMT

Bonjour,

J'ai acquis un Samsung a40 début janvier et depuis quelques semaines je n'ai plus accès à internet quand je suis en dehors de chez moi plus 2G, 3G et 4G.

Pouvez-vous me dire d'où cela peut provenir.

Merci d'avance.

Re: PLUS INTERNET

jyjo29 — Wed, 13 May 2020 07:51:39 GMT

Bonjour @CRIGNETTE

Voyez si les données mobiles ne sont pas désactivées

Écran d’accueil --> faites le glisser vers le bas --> raccourcis

Re: PLUS INTERNET

Petit_titi1 — Wed, 13 May 2020 08:11:25 GMT

Bonjour @CRIGNETTE et @jyjo29

En complement de @jyjo29

Tu vas dans les parametres de phones (roue crante)

Puis tu selectionnes " Gestion global"

Puis tu choisi "Reinitialisation"

Puis tu selectionnes "Reinitialiser les parametres reseau"

Tu auras a refaire les connexxions wifi et les apairages du bluetooth

J'espere que cal t'aideras

A+

Re: PLUS INTERNET

madpithion41 — Wed, 13 May 2020 08:24:05 GMT

mon smarphone est déconnecté comment retrouvé la connection internet ?

Re: PLUS INTERNET

Petit_titi1 — Wed, 13 May 2020 08:57:19 GMT

Bonjour @madpithion41

tu es conecte comment en wifi en donnee mobiles ?

Quel phone as tu ?

Quel forfait ?

A+

Re: PLUS INTERNET

madpithion41 — Wed, 13 May 2020 12:50:20 GMT

connection wi -fi de samsung galaxy j3

internet a la maison haut débit en A D S L

10 Go de stockage en ligne .

Re: PLUS INTERNET

Petit_titi1 — Wed, 13 May 2020 13:53:15 GMT

Bonjour @madpithion41

Tu vas dans les parametres puis connexions puis tu valides le wifi

Puis tu choisis ta box tu appuies dessus un menu contextuelapparait puis tu fais oublie

tu eteins le wifi puis tu le rallumes et tu selectionnes ta box puis tu remet le mot de passe

Et normalement cela devrait fonctionne

J'espere que cela t'aideras

A+