sujet Re: Plus de 4G dans utiliser mon mobile

Plus de 4G

Tristanatac — Wed, 13 May 2020 06:16:04 GMT

Bonjour

J'ai un soucis avec mon téléphone je n'ai actuellement plus accès au réseau 3G et 4G. Pour avoir internet je dois être en WiFi !!

Avez-vous déjà eu ce problème ? Comment retrouvé la 4G?

Merci de vos réponses.

Mysma94 — Wed, 13 May 2020 07:40:34 GMT

je suis dans l'est parisien et suite à l'acte de vandalisme du 7 mi plus de 4G non plus. Orange m'indique un retour du service le 20 mai !!!!!

PhilippeG — Thu, 14 May 2020 06:23:50 GMT

Est ce que les données mobiles sont activées sur votre mobile?

PhilippeG

PhilippeG — Thu, 14 May 2020 07:46:32 GMT

Bonjour @Mysma94 ,

Je vous invite à consulter ce lien pour vérifier si un incident réseau est déclaré: https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

PhilippeG

Mysma94 — Thu, 14 May 2020 07:48:22 GMT

oui, c'est bien activé. c'est juste que l'antenne relais est en carafe et que c'est le bordel !!!

J'ai eu la coupure internet et 4G de l'est parisien pendant + de 48 heures le 5 mai et que depuis la 4G pose problème

Mysma94 — Thu, 14 May 2020 07:50:17 GMT

incident réseau sur mon adresse !!!

PhilippeG — Thu, 14 May 2020 07:54:31 GMT

Si une date de rétablissement est annoncée au 20 mai, il faut patienter jusqu' à cette date

PhilippeG