sujet Plus de réseau depuis une semaine ( Antenne HS ) dans utiliser mon mobile

Plus de réseau depuis une semaine ( Antenne HS )

Arthé — Tue, 26 May 2020 10:04:42 GMT

Bonjour , bonsoir !

Je viens à vous suite à un incident qui est survenu depuis jeudi le 22 mai ( l'antenne est hs depuis ce jour là )

Nous sommes privés d'appels téléphoniques , si nous avons une urgence le 17-18 est impossible.

Par conséquent, pourriez-vous nous indiquer la date de remise en réseau si cela est dans votre possibilité de le savoir.

Merci de votre attention

Arthé,

Re: Plus de réseau depuis une semaine ( Antenne HS )

Thierry91 — Tue, 26 May 2020 14:32:20 GMT

Bonjour @Arthé ,

Avez-vous déclaré cet incident sur le site Orange dédié ci-dessous ? :

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Bonne journée à vous.

Thierry

Re: Plus de réseau depuis une semaine ( Antenne HS )

Arthé — Tue, 26 May 2020 17:03:31 GMT

Coucou,

merci de votre réponse !

Pour répondre à votre question , absolument pas ! ( vais remplir le formulaire comme indiqué )

ce n'est pas la première fois que l'antenne est hs , il y a plus d'un mois nous avons aussi un problème de ce genre 3j puis ensuite (aucune idée si la présence de technicien est venu) mais elle est revenu jusqu’à maintenant ou le problème survient fréquemment maintenant .

Merci encore de votre réponse !

Arthé,