sujet Re: Plus de connexion wifi dans utiliser mon mobile

Plus de connexion wifi

mamie2012 — Wed, 27 May 2020 16:38:54 GMT

Bonsoir,

Je ne suis plus en wifi sur mon Samsung A40 et lorsque je vais sur le réseau de ma LiveBox, il s'affiche que mon mot de passe est incorrect, ce problème ne m'était jamais arrivé. Pouvez-vous aider mamie2012 ? Merci et bonne soirée.

Re: Plus de connexion wifi

johann — Thu, 28 May 2020 05:05:42 GMT

Salut @mamie2012

En ce qui concerne le mot de passe via la livebox , à voir

d'après le modèle que tu possèdes .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/cle-de-securite-securiser-la-connexion-sans-fil_46886-47742

Et les appels wifi .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/appels-wi-fi/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wi-fi_183036-729530

Re: Plus de connexion wifi

mamie2012 — Thu, 28 May 2020 11:06:45 GMT

Hello Johann,

Désolée d'avoir mis du temps à répondre mais je n'ai pas réussi à me dépétrer malgré tes bons tuyaux. J'ai passé le reste de la matinée avec un technicien Orange qui m'a dit qu'il fallait que je change le numéro de la clé de ma LiveBox puisque celui-ci apparaît incorrect. Elle m'a fait passer par le 192.168.1.1 mais rien n'a pu se faire car je suis sur Windows 7et donc je devrais soi-disant faire venir un informaticien pour plus de 100 €, je n'ai pas les moyens. Donc mamie2012 est très stressée de cette matinée difficile.

Merci encore à toi, je vais essayer de faire redescendre la pression !!

Re: Plus de connexion wifi

johann — Thu, 28 May 2020 15:39:20 GMT

@mamie2012

Retire la livebox via les paramètres wifi du mobile redémarre celui-ci

puis tu redémarres la livebox et une fois celle-ci fonctionnelle tu refais

la procédure de connexion via les paramètres de ton mobile .

Re: Plus de connexion wifi

mamie2012 — Fri, 29 May 2020 09:03:15 GMT

Bonjour Yohann,

Encore une fois un grand merci pour le dépannage, c'est le top. Bravo.

Bonne journée.

mamie2012

Re: Plus de connexion wifi

johann — Sat, 30 May 2020 05:31:25 GMT

Salut @mamie2012

Y a pas de quoi et bon weeekkkk

Le papy du forum .