sujet Re: couverture réseau dans utiliser mon mobile

couverture réseau

TORITO — Tue, 02 Jun 2020 18:18:30 GMT

bonjour a tous

je reviens sur un sujet de couverture réseau mobile ! on nous parle de la 4 g bientôt de la 5 g mais je suis encore dans la rubrique du E et parfois H si cela ne coupe pas! Sur le même point avec un mobile SFR" nous recevons" plein pot le 4g!!!!! orange "niet"!

contact pris avec un tcha orange " nous mettons tout en oeuvre pour que cela marche pour le 2/06/2020!!!!! " nous allons vous dédommager!!! " cela ne m’intéresse pas ce que je souhaite c'est un minimum de liaison en 3G et 4G " en effet suite au tcha le réseau a augmenté.... cela a duré 1 heure de 4 g !!!!! Apres rien retour a la galère! cette situation est inacceptable déjà que par la situation ( 10 km du répartiteur et perte de ligne) nous avons péniblement un débit 2g en internet!!! orange ne semble pas prendre en considération ces problèmes et ce qui incite donc a changer d'opérateur ce que je vais entreprendre sous peu ainsi que mes 3 voisins abonnés eux aussi chez orange! Avez vous déjà eu ce genre de problème avec une société qui se prétend etre au top de la couverture réseau??????

Re: couverture réseau

fredolerouge — Tue, 02 Jun 2020 18:20:57 GMT

salut @TORITO

déplacé dans la partie mobile

Re: couverture réseau

TORITO — Tue, 02 Jun 2020 18:33:04 GMT

Ok! j'espère une solution a cette question! merci

Re: couverture réseau

johann — Wed, 03 Jun 2020 05:09:57 GMT

Salut @TORITO

@fredolerouge

Les élus locaux ils en pensent quoi , chez nous ils avaient mis la pression

et depuis nous avons la la 4G et en prime la fibre .

Re: couverture réseau

TORITO — Wed, 03 Jun 2020 05:25:15 GMT

hello! merci pour l'indication ! mais les élus locaux c'est quoi??????? aucune influence , le problème concerne un ilot de 6 maisons , et certainement un reemetteur de proximité en panne qui ne concerne pas orange ! mais SFR fonctionne (pour nous) au top maxi! Alors pourquoi SFR et pas orange!!!!!!!!!!!!!

Re: couverture réseau

johann — Wed, 03 Jun 2020 09:37:53 GMT

@TORITO

> Alors pourquoi SFR et pas orange!!!!!!!!!!!!! <

Le service client pourra éventuellement te le dire .

Re: couverture réseau

TORITO — Sat, 27 Jun 2020 18:47:37 GMT

bonsoir, merci à tous pour vos réponses mais cela ne résout pas le mutisme d'orange!!!!! Lorsque vous voyez que l'ensemble de 3, 4 communes résilient leur contrat orange pour aller chez SFR, car celui ci ne veut pas améliorer son antenne ou " prendre une participation" à l'antenne de SFR! je (nous) recevons orange en H et lorsque vous êtes à la maison cela semble passer par le wifi!!! ce qui n'est pas le pied!!!!! les communications par le portable sont coupées , hachées (pas de problème sur le matériel portable), vous devez alors demander a votre appelant de passer par le fixe ! cela n'est pas normal a l'époque ou orange se gausse d’être le meilleur et ou il fait miroiter la 5 g!!!!!! Alors assurez déjà ce qui existe avant de privilégier les villes au détriment des campagnes qui ont bien besoin de communications valable pour assurer leur métier!

merci pour votre lecture.