https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mise-en-service-honteuse/m-p/2231726#M126809 <P>Bonjour,</P><P>Où est le respect et la prise en compte des besoins clients chez orange?</P><P>Souscription a un forfait 4g pour tablette.reception de la sim.</P><P>Numéro client ayant été omis de être communiqué&nbsp; .impossible de activer la sim car le serveur vocale vous demande un numéro a 10 chiffres que le on a oublié de vous fournir.5 jours pour obtenir un conseiller client via un autre compte&nbsp; qui me fournisse de quoi activer la carte..Désormais la carte est théoriquement activé, le serveur du service client et le message reçu ayant&nbsp; indiqué :rallumer votre équipement, disponibilité dans quelques minutes.</P><P>Il fait désormais plus de 12heures, 4g capté, tablette configurer comme indiqué et toujours rien. Toujours non identifié.</P><P>Reste donc la seule solution sans fonctionnement d'ici demain midi : rétractation et départ chez un autre opérateur.</P><P>Service client orange = lamentable&nbsp;</P> Wed, 03 Jun 2020 21:45:11 GMT Client_insatisf 2020-06-03T21:45:11Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mise-en-service-honteuse/m-p/2231726#M126809 <P>Bonjour,</P><P>Où est le respect et la prise en compte des besoins clients chez orange?</P><P>Souscription a un forfait 4g pour tablette.reception de la sim.</P><P>Numéro client ayant été omis de être communiqué&nbsp; .impossible de activer la sim car le serveur vocale vous demande un numéro a 10 chiffres que le on a oublié de vous fournir.5 jours pour obtenir un conseiller client via un autre compte&nbsp; qui me fournisse de quoi activer la carte..Désormais la carte est théoriquement activé, le serveur du service client et le message reçu ayant&nbsp; indiqué :rallumer votre équipement, disponibilité dans quelques minutes.</P><P>Il fait désormais plus de 12heures, 4g capté, tablette configurer comme indiqué et toujours rien. Toujours non identifié.</P><P>Reste donc la seule solution sans fonctionnement d'ici demain midi : rétractation et départ chez un autre opérateur.</P><P>Service client orange = lamentable&nbsp;</P> Wed, 03 Jun 2020 21:45:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mise-en-service-honteuse/m-p/2231726#M126809 Client_insatisf 2020-06-03T21:45:11Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mise-en-service-honteuse/m-p/2231748#M126812 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Rappelle le 3900 ou va dans une boutique Orange.</P> Thu, 04 Jun 2020 00:43:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mise-en-service-honteuse/m-p/2231748#M126812 Ancien Membre 2020-06-04T00:43:15Z