sujet Re: Re : Données mobile dans utiliser mon mobile

Données mobile

Kiki6456Kiki2 — Fri, 05 Jun 2020 20:06:59 GMT

Bonjour j'ai un message données mobiles dépassées j'ai un forfait 50 go et il me reste 4G quoi faire merci

Re: Données mobile

jyjo29 — Sat, 06 Jun 2020 00:23:27 GMT

Bonjour @Kiki6456Kiki2

C'est votre appareil qui n'est pas paramétré.

Paramètres --> gestion des flux de données --> Roue crantée --> Total de données mensuelles.

Entrez 50

Re : Données mobile

SaïdaB — Mon, 08 Jun 2020 08:23:15 GMT

Bonjour @Kiki6456Kiki2

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.

Re: Re : Données mobile

melet39 — Mon, 08 Jun 2020 10:32:09 GMT

bonjour @Kiki6456Kiki2

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : Données mobile

johann — Mon, 08 Jun 2020 11:00:15 GMT

Salut @melet39 & Tous

Comme signaler à plusieurs reprises, les pseudos savent lire !!!

Re: Données mobile

SaïdaB — Tue, 09 Jun 2020 10:09:38 GMT

Bonjour @Kiki6456Kiki2

Pour que je puisse prendre en charge votre requête, merci de me communiquer toutes les informations déjà demandées précédemment.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Saida.