Batterie Huawei p30 lite

Catinou31270 — Tue, 16 Jun 2020 08:16:24 GMT

Bonjour

Je viens d'acheter un p30 lite

Mon problème est qu'il ne tient pas la charge

Hier il était a 70% quand je me suis couchée et ce matin il était éteint 😳

Je le charge avec le chargeur de mon ancien p20 lite, c'est le même chargeur

Est ce que ça peut avoir une incidence ??

J'ai également fait ttes les mises à jour, est ce que ça peut aider ??

Est ce un défaut du téléphone ?

Tte façon il est garanti

Dois je le renvoyer ?

Merci d'avance pour vos réponses

Bien à vous

Caty

Re: Batterie Huawei p30 lite

jyjo29 — Tue, 16 Jun 2020 08:28:15 GMT

Ni les mises à jour, ni l'utilisation d'un autre chargeur n'entrent en ligne de compte pour la tenue de charge de la batterie.

Voyez avec le 3900 ou par chat