sujet Re : Mise à jour Galaxy watch dans utiliser mon mobile

Mise à jour Galaxy watch

syl2002lys — Sun, 14 Jun 2020 15:57:20 GMT

Bonjour, je possède une montre Galaxy watch 4G modèle r815, elle fonctionne parfaitement (4g et Samsung pay notamment) mais elle ne veut pas se mettre à jour. Je suis en version 4.0.0.4 (tizen) et 1.0 en ce qui concerne oneui.

Je sais que normalement elle devrait être en 4.0.0.7 et 1.5 mais j'ai beau lancé la vérification de mise a jour cela m'indique que je suis déjà sur la dernière version (R815FXXU1ESD6).

J'ai déjà procédé à plusieurs réinitialisation mais rien n'y fait...

Quelqu'un aurait une piste ?

D'avance merci.

Re : Mise à jour Galaxy watch

JustineT — Tue, 16 Jun 2020 12:12:44 GMT

Bonjour @syl2002lys

Avez-vous acheté cette montre chez Orange?

JustineT

Re: Re : Mise à jour Galaxy watch

syl2002lys — Tue, 16 Jun 2020 13:30:30 GMT

Bonjour,

Non sur Amazon. Merci pour votre réponse/intervention.

Re: Re : Mise à jour Galaxy watch

Thierry-G — Tue, 16 Jun 2020 15:39:41 GMT

Je vous invite dans ce cas à contacter soit votre revendeur soit Samsung.

Thierry-G