sujet Re: Service de SMS souvent bloqué dans utiliser mon mobile

Service de SMS souvent bloqué

LARA7541 — Wed, 17 Jun 2020 21:08:05 GMT

Bonsoir,

J'utilise beaucoup mon portable pour le boulot (mobicarte) et j'envoie pas mal des SMS touts les jours. À cause de ça, ma carte SIM était déjà bloquée plusières fois, j'ai appelé le service technique les deux premières fois et ils ont solutioné. Par contre, la dernière ils m'ont dis d'aller chez un magasin Orange et faire un renouvellement de carte SIM. J'ai le fais et voilà ! Bloquée a nouveau aujourd'hui ! La recharge est toujours la MAX20, avec SMS et appels illimités. Donc, je ne comprends rien et ça commence a me fâcher car j'ai besoin du portable, c'est un outil de travail. Quelles solutions, donc ?

Re: Service de SMS souvent bloqué

johann — Thu, 18 Jun 2020 05:00:31 GMT

Salut @LARA7541

Comme il s'agit d'un mobicarte en principe il faudrait revoir la question au 3900

à moins qu'un conseiller prendra contact avec toi ici .

Autre éventuelle possibilité, migre vers une offre orange ou sosh, qui sait

si tu auras plus se genre de problème par après .

Re: Service de SMS souvent bloqué

Petit_titi1 — Thu, 18 Jun 2020 05:58:48 GMT

Bonjour @LARA7541 et @johann

En complement de @johann

Que veux dire par Bloque ?

As tu essaye ta sim dans un autre phone pour verifie si c'est la meme chose ?

Ta recharge Max est toujours en cours ?

A+