sujet Sim non reconnu dans utiliser mon mobile

Sim non reconnu

Cyril257 — Thu, 18 Jun 2020 05:43:23 GMT

Bonjour ,

Suite a la mise à jour 11.0.9 sur mon Xiaomi note 8 ma carte sim n'est plus reconnu , j'ai essayé de la mettre dans mon ancien téléphone elle n'est pas reconnu non plus. Que faire ?

Re: Sim non reconnu

johann — Thu, 18 Jun 2020 05:56:20 GMT

Salut @Cyril257

Vérifie si elle est encore activée, si oui il vas sans doute falloir en commander une nouvelle,, chose que tu peux faire via ton espace client ou application orange et moi

si installer .

Re: Sim non reconnu

Cyril257 — Thu, 18 Jun 2020 06:00:07 GMT

Merci pour ta réponse aussi rapide pour vérifier si elle est actif je dois aller ou ?

Re: Sim non reconnu

johann — Thu, 18 Jun 2020 08:36:37 GMT

@Cyril257

Vérifie via ce lien si elle est encore activée .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064