sujet Re: Couverture 4g dans utiliser mon mobile

Couverture 4g

Laetheben — Thu, 18 Jun 2020 17:08:22 GMT

Bonjour.

Depuis debut de semaine, le réseau 4G déconne. Que ce soit avec mon téléphone, celui de mon mari ou de mon fils, on est en Edge ou H+. L'application mobile ne me signale aucun problème de couverture. J'ai redémarré mon portable plusieurs fois mais c'est toujours la même chose.

Je voulais savoir si quelqu'un a ce problème également, avant d'appeler le service client ?

Merci.

Re: Couverture 4g

Daniel35 — Thu, 18 Jun 2020 22:40:31 GMT

Bonjour @Laetheben

Commence par vérifier s'il y a un incident en cours près de chez toi :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

Sinon, appelle l'assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
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