sujet retrouver son téléphone dans utiliser mon mobile

retrouver son téléphone

aurelien29 — Thu, 25 Jun 2020 14:09:01 GMT

bonjour je ne c'est pas si j'ai égarée ou on n'a voler mon téléphone comment le retrouver car il est éteint ?

Re: retrouver son téléphone

jyjo29 — Thu, 25 Jun 2020 14:34:28 GMT

Bonjour @aurelien29

Quelques conseils : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F19066

Re: retrouver son téléphone

PhilDur — Thu, 25 Jun 2020 14:36:54 GMT

Bonjour

Téléphone éteint, tu ne peux rien faire.

Préviens ton opérateur, pour qu'il désactive ta carte SIM.

Si tu as noté le numéro IMEI du téléphone tu peux le déclarer volé, quand tu auras fouillé partout et fait le tour de tous les lieus où tu aurais pu le perdre. Le numéro IMEI figure aussi sur l'emballage d'origine, si tu l'as conservé, évidemment.

Si tu ne le retrouves pas rapidement fait une déclaration de "perte ou vol".

@johann une précaution à ajouter ?

Cordialement

PhilDur

Re: retrouver son téléphone

johann — Thu, 25 Jun 2020 15:16:19 GMT

Salut @aurelien29 @jyjo29 @PhilDur

Perso et sans hésitation je ferais une déclaration de perte .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-perdu-ou-vole/perte-casse-ou-vol-de-votre-mobile-reflexes-a-adopter-_68142-68930