sujet Re: Réception sms dans utiliser mon mobile

Réception sms

Francois1983 — Fri, 26 Jun 2020 10:02:30 GMT

Je ne reçois pas certains sms depuis que la carte SIM a été insérée dans un nouveau téléphone portable dans une boutique orange. Il s’agit notamment des sms adressés dans le but de permettre de récupérer mes comptes de réseaux de messagerie étrangers (Chine, m’aurait-on collé un abonnement limité à l’Europe ?). Veuillez éviter de répondre en utilisant l’adresse mail que je possède chez Orange, car elle ne récupère pas non plus le courrier.

Re: Réception sms

jyjo29 — Fri, 26 Jun 2020 10:11:05 GMT

Pas de bonjour non plus @Francois1983

Rassurez vous nous n’utiliseront pas votre adresse mail.

Ici ce sont des clients.

Voyez avec le 3900 ou par chat ou attendez l’éventuelle prise en charge de votre souci par un webconseiller

Re : Réception sms

Sab_ — Sat, 27 Jun 2020 10:14:27 GMT

Bonjour @Francois1983,

Si j'ai bien compris, avec le même abonnement Orange lorsque votre carte SIM était dans l'ancien téléphone, vous receviez ces sms ? Quel est le modèle de votre mobile actuel ? Qu'en est-il si vous insérez la carte SIM dans un autre téléphone ?

Sabrina Webconseillère