sujet Appels bloqués dans utiliser mon mobile

Appels bloqués

Aureleo — Sun, 28 Jun 2020 14:51:38 GMT

Bonjour

J'ai pris un abonnement Orange avec portabilité. J'ai activé la sim démarré et redémarré mon téléphone mais rien n'y fait. Je reçois les SMS mais impossible d'envoyer des SMS ni d'appeler et pas d'internet sauf en wifi

Re: Appels bloqués

johann — Sun, 28 Jun 2020 16:08:35 GMT

Salut @Aureleo

Faut éventuellement lever la restriction mais la faut voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures

" vignette aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Appels bloqués

JustineT — Mon, 29 Jun 2020 10:24:05 GMT

Bonjour @Aureleo

Qu'en est-il aujourd'hui?
Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT