panne de mon mobile

LS311965 — Tue, 30 Jun 2020 09:23:21 GMT

Bonjour,

Je ne sais plus comment faire car mon mobile est en panne. Toujours sous garantie. Mon agence orange m'a dit de contacter le 3900 mais impossible d'avoir un conseiller. Cela fait plus d'une semaine que j'essaye de vous joindre. Comment faire ?

Pouvez vous me contacter à mon numéro de mobile ?

C'est vraiment URGENT

Re: panne de mon mobile

johann — Tue, 30 Jun 2020 09:51:50 GMT

Salut @LS311965

Tente ta chance par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures " vignette aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Fil déplacé dans la partie mobile .

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