https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Protection-%C3%A9cran-mobile/m-p/2254519#M127830 <P>Bonjour,</P><P>Je viens d'acquérir un mobile Oppo A9 2020.</P><P>1- Contrairement à ce qui est indiqué dans le manuel (page 341 je crois), ainsi que sur d'autres sites du web, je n'ai pas eu droit à une coque souple.</P><P>2- J'ai vu sur la description technique qu'il y avait un film protecteur d'écran. Est-ce suffisant ou faut-il le remplacer par un produit plus performant (type verre trempé par exemple) ?</P><P>Merci</P> Tue, 30 Jun 2020 15:09:09 GMT patrac1 2020-06-30T15:09:09Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Protection-%C3%A9cran-mobile/m-p/2254519#M127830 <P>Bonjour,</P><P>Je viens d'acquérir un mobile Oppo A9 2020.</P><P>1- Contrairement à ce qui est indiqué dans le manuel (page 341 je crois), ainsi que sur d'autres sites du web, je n'ai pas eu droit à une coque souple.</P><P>2- J'ai vu sur la description technique qu'il y avait un film protecteur d'écran. Est-ce suffisant ou faut-il le remplacer par un produit plus performant (type verre trempé par exemple) ?</P><P>Merci</P> Tue, 30 Jun 2020 15:09:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Protection-%C3%A9cran-mobile/m-p/2254519#M127830 patrac1 2020-06-30T15:09:09Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Protection-%C3%A9cran-mobile/m-p/2256295#M127928 <P>Bonjour,</P><P>Comme personne ne semble dans mon cas, je vais donner la réponse du service clients d'orange (que j'ai réussi à avoir).</P><P>1- concernant le film de protection il faut en mettre un verre trempé, je m'y attendais….., mais il n'en ont pas.</P><P>2- pour la coque devant être fournie avec le mobile, il faut que je retourne à l'agence pour la réclamer (sic) je pense que les conseillers doivent être au courant ? N'ayant pas envie de faire 50 km A/R pour un produit (s'il est disponible) qui est certainement bas de gamme, j'ai acheté une coque anti chocs chez Lapinette GSM 16,99 euro port compris.</P><P>Pensant que l'on pouvait commander ces produits, le service clients m'a indiqué qu'il ne vendait que des téléphones.</P><P>Merci</P> Thu, 02 Jul 2020 16:30:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Protection-%C3%A9cran-mobile/m-p/2256295#M127928 patrac1 2020-07-02T16:30:49Z