sujet Re: Soucis de SIM dans utiliser mon mobile

Soucis de SIM

Emma2702 — Thu, 02 Jul 2020 19:08:18 GMT

Bonjour, j'envoie ce message ayant un soucis avec ma carte SIM. J'ai donc pris un abonnement chez Sosh, j'ai reçu la carte SIM et donc pour l'activation il faut que je note le numéro provisoire que j'ai reçu soit disant en mail alors que rien reçu (numéro provisoire car je souhaite garder mon numéro). Apellant plusieurs fois les numéros de service client ont me demande d'entrer ce numéro provisoire, mais justement ayant oublier le mdp de mon compte et que je demande l'envoie du code par message je ne reçois pas le code. J'apelle les services client pour avoir quelqu'un qui pourrait m'aider et pas moyen merci.

Re: Soucis de SIM

johann — Fri, 03 Jul 2020 04:40:55 GMT

Salut @Emma2702

Comme il est question de sosh, tu as déjà poster dans leur forum ,

à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

https://communaute.sosh.fr/

En ce qui concerne le mail avec le numéro provisoire, faire attention pas qu'il se trouve

dans les spams et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Fil déplacé dans la partie mobile .