sujet Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

Ouiallo — Thu, 02 Jul 2020 09:24:56 GMT

Mon Iphone indique que je dispose du réseau 4G. Mais de plus en plus souvent, je n'ai pas de possibilité de me connecter à internet avec. Ce n'est pas un problème de forfait car je dispose encore de DATA. La météo réseau ORANGE m'indique que la 4G est excellente sur mon secteur. Si je contacte l'assistance ORANGE ils me disent que tout va bien. J'ai éteint et rallumé et toujours pas d'internet dans le secteur où je me trouve. Si je change de secteur (et donc peut être d'antenne), cela fonctionne... Que fait ?

Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

johann — Thu, 02 Jul 2020 15:38:57 GMT

Salut @Ouiallo

Tu as déjà réinitialiser le réseau dans les réglages pour voir le résultat .

Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

arno18 — Fri, 03 Jul 2020 07:57:44 GMT

idem , je viens de faire la manip mais aucune couverture

Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

johann — Fri, 03 Jul 2020 09:52:46 GMT

@arno18

Faudrait voir si le problème ne proviendrait pas de la carte sim .

Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

Jeremy — Sat, 04 Jul 2020 12:57:13 GMT

Bonjour @arno18

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous nous indiquer si les perturbations sont localisées à une adresse précise ?

Jey