sujet Re: impossible acceder écran de déverrouillage dans utiliser mon mobile

impossible acceder écran de déverrouillage

sissidu591 — Sat, 11 Jul 2020 18:24:33 GMT

Bonjour à tous, j'ai un pb avec mon mobile Huawei: lorsque j'allume mon mobile, l'écran reste figé sur le logo "Huawei", et ne se met même pas en veille.

Merci de votre aide

Re: impossible acceder écran de déverrouillage

johann — Sun, 12 Jul 2020 04:47:58 GMT

Salut @sissidu591

Retire la sim et la micro sd s'il y en a une , met le mobile en marche puis tu l'éteins et tu insères à nouveau la sim et micro sd pour voir le résultat .

Re: impossible acceder écran de déverrouillage

sissidu591 — Sun, 12 Jul 2020 06:08:20 GMT

Bonjour Johann,

Je te remercie pour ta réponse, j'ai fait comme tu me l'as dit, mais sans succès, l'écran reste figé sur le logo

Re: impossible acceder écran de déverrouillage

johann — Sun, 12 Jul 2020 08:44:24 GMT

@sissidu591

Le fait de réinitialiser le mobile pourrait solutionné le problème .

A toi de voir .

Re: impossible acceder écran de déverrouillage

sissidu591 — Sun, 12 Jul 2020 09:15:27 GMT

Merci de ton message mais je ne peux même plus accéder à rien, je crois que mon mobile est mort, c'est un Huawei Y3, il a du faire son temps!!!

Merci encore de ton aide, bon Week end

Re: impossible acceder écran de déverrouillage

johann — Sun, 12 Jul 2020 10:26:00 GMT

@sissidu591

Presse une fois le bouton volume bas et marche en même temps pendant quelques seconde pour voir s'il y a quelque chose qui s'affiche .

Re: impossible acceder écran de déverrouillage

sissidu591 — Sun, 12 Jul 2020 18:46:51 GMT

j'ai essayé, mais toujours pareil! il est mort, le pauvre! je vais demain en chercher un autre

Encore merci pour ton aide