sujet DOro 8062 dans utiliser mon mobile

DOro 8062

Moonlight1202 — Wed, 22 Jul 2020 16:36:50 GMT

Je viens d’acheter pour ma mère un DOro 8062 ( le dernier tactile) préconisé pour personnes âgées Et je suis loin d’elle pour l’aider or elle a beaucoup de pb à utiliser un tactile Et crise de devoir taper un code pour déverrouiller à chaque utilisation

elle n’y arrive pas à chaque fois et perd confiance et commence à me reprocher mon achat

Si je n’arrive pas à l’initier est-il possible de retourner l’appareil et de changer de modèle? Je l’ai acheté en boutique ?

j espère ne pas avoir à y retourner mais j’avoue être désespérée
Impossible de joindre Orange qui renvoie toujours sur l’espace Client et impossible de joindre la boutique. Tout est fait pour paniquer!!
merci

Re: DOro 8062

jyjo29 — Wed, 22 Jul 2020 18:18:48 GMT

Pas de bonjour non plus @Moonlight1202

Voyez si ceci peut vous aider :

https://www.phonandroid.com/android-comment-modifier-ou-supprimer-le-code-pin-de-votre-smartphone.html

Re: DOro 8062

johann — Thu, 23 Jul 2020 05:26:35 GMT

Salut !!! @Moonlight1202

En ce qui concerne le code pin, la procédure est la même que sur ce modèle .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/le-code-pin/doro-8042-activer-et-desactiver-la-demande-du-code-pin_239596-781712

Re: DOro 8062

Moonlight1202 — Thu, 23 Jul 2020 12:55:58 GMT

Bonjour,

et merci

Re: DOro 8062

Moonlight1202 — Fri, 24 Jul 2020 07:09:48 GMT

Bonjour

Merci 😊