sujet Re: facture détaillée sms dans utiliser mon mobile

facture détaillée sms

Clo111111111 — Sun, 26 Jul 2020 22:54:54 GMT

bonjour,

Comment récupérer la facture détaillée avec les différents numéros sur la facture svp car sur la facture actuelle rien est détaillé.

Merci d'avance

Re: facture détaillée sms

Ancien Membre — Sun, 26 Jul 2020 23:27:10 GMT

Bonjour

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-choisir-le-niveau-de-detail-de-vos-communications-facture-detaillee-_42032-40933

Re: facture détaillée sms

johann — Mon, 27 Jul 2020 05:22:00 GMT

Salut @Clo111111111 @Ancien Membre

D'après ton titre tu causes des sms , si oui un c/c :

Depuis le 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparaît plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture. A l'inverse, l'envoi des mms en illimités sont toujours visible.
Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimitée ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.