sujet Re: Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité dans utiliser mon mobile

Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité

jmg50 — Wed, 22 Jul 2020 12:48:34 GMT

Bonjour. Mon iPhone SE mémorise toujours le n° temporaire de portabilité.

J'ai effectué à plusieurs reprises la procédure indiquée "Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité", sans succès. Y-a-t-il quelques subtilités non énoncées dans cette procédure qui empêchent l'aboutissement de cette démarche ? Merci d'avance pour votre attention.

Re: Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité

johann — Wed, 22 Jul 2020 14:49:08 GMT

Salut @jmg50

Fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche réactive imessage et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

Re: Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité

jmg50 — Fri, 24 Jul 2020 08:20:31 GMT

Merci Johann pour votre réponse. La procédure indiquée par Orange ne me pose pas de problème mais elle s'avère inefficace .

Malheureusement, je n'ai pas conservé l'ancienne carte sim et par conséquent, je ne pourrais mettre en oeuvre votre suggestion. Ne voici donc toujours en attente d'un solutionnement. L'espoir fait vivre...

Re: Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité

PhilippeG — Fri, 24 Jul 2020 08:29:00 GMT

Bonjour@jmg50,

Si vous avez un autre iPhone à disposition, je vous invite à mettre votre sim durant quelques minutes dans un autre iPhone et l' allumer jusqu' à ce qu il capte le réseau.Ensuite remettez la sim dans votre iPhone et le problème devait être corrigé.En l' absence d' autre iPhone un renouvellement de la sim sera nécéssaire

PhilippeG

Re: Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité

jmg50 — Sat, 25 Jul 2020 09:54:42 GMT

Bonjour PhilippeG !

J'ai suivi votre conseil et procédé à l'insertion de ma carte sim dans mon précédent iPhone 5S.

J'ai patienté quelques minutes après l'obtention du réseau Orange.

Puis, j'ai réinstallé ma carte sim dans mon iPhone SE, mais le n° temporaire y figurait toujours.

Mettant une pause à mes manipulations, je décide de reporter au lendemain l'étude de mon problème.

Ce matin, sans aucune manipulation de ma part, je constate avec soulagement que ce n° temporaire est maintenant

remplacé par mon n° de Mobile d'usage. (peut-être un délai de mise à jour un peu plus long ?).

En conséquence, je vous adresse, PhillipeG, mes sincères remerciements pour votre conseil et vous souhaite un très bon week-end.

Mr GERARD Jean-Michel

Re: Modification du numéro temporaire enregistré dans votre iPhone lors d'une portabilité

PhilippeG — Mon, 27 Jul 2020 10:06:11 GMT

Bonjour @jmg50 ,

Je suis ravi que votre problème soit résolu et vous remercie pour ce retour positif.

Je vous souhaite une très bonne journée

PhilippeG