sujet ligne restreinte dans utiliser mon mobile

ligne restreinte

20148 — Fri, 31 Jul 2020 13:50:09 GMT

Mon soucis est de pouvoir tchater car le 3900 ça ne parche pas

Re: ligne restreinte

johann — Fri, 31 Jul 2020 14:13:28 GMT

Salut @20148

Voir par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Au fait, tu as déjà redémarrer le mobile à 2/3 reprises .

Re : ligne restreinte

Nicolas_M — Sat, 01 Aug 2020 07:53:04 GMT

Bonjour @20148,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas