sujet Re : Ma carte s'il ne s active pas dans utiliser mon mobile

Ma carte s'il ne s active pas

Eva17 — Tue, 05 Nov 2013 22:05:22 GMT

Bonjour
Je viens de passer au Sony xperia j avais l i phone 4 avant. J ai appelé le 740 il me disent la carte SIM est activée et je ne vois tjs pas le réseau orange sur mon nouveau tel et donc impossible d utiliser le portable.
Pas je précise que je l ai retire et remise plusieurs fois.
Merci de votre aide.

Re : Ma carte s'il ne s active pas

johann — Wed, 06 Nov 2013 06:39:54 GMT

Salut Eva

Tu as obtenu une nouvelle sim pour le Sony ?

Pour voir si elle est activée, refait la procédure, voir ici

Rubrique: activer votre nouvelle carte sim.

Sinon, tu l'essaies dans un autre mobile, il arrive de temps à autre, qu'une sim neuve est défaillante.

Re : Ma carte s'il ne s active pas

Urokii — Thu, 17 Jul 2014 16:35:29 GMT

Bonjours,

Je me tiens également dans le même problème.

J'ai acheter récamment un Samsung Galaxy Trend Lite qui nécessitait une carte SIM MINI, j'ai donc recu cette carte SIM mais elle ne fonctionne pas.

J'ai également appeler le 740 et effectuer l'opération d'activation.

Le service m'a dit que la carte était activée mais elle ne l'est pas.

Que dois-je faire ?

PS : J'ai essayer la carte sur un autre portable et rien ne change.

Re : Ma carte s'il ne s active pas

strophe — Sat, 19 Jul 2014 08:02:01 GMT

Bonjour
Allez en boutique Orange elle vous sera changer et activer gratuitement et c'est assez rapide.

Re : Ma carte s'il ne s active pas

johann — Sat, 19 Jul 2014 08:54:16 GMT

@strophe a écrit :
Bonjour
Allez en boutique Orange elle vous sera changer et activer gratuitement et c'est assez rapide.

Salut

Activer, au bon vouloir du personnel !!!

Re : Ma carte s'il ne s active pas

strophe — Sat, 19 Jul 2014 21:44:19 GMT

Il suffit de leur demander au pire... mais ca ne se passr po comme ca...